Vidéos de sécurité Ring Camera comme divertissement

Les clients de Ring équipés de caméras de sécurité à domicile sont désormais des fournisseurs de contenu. Ring, qui appartient désormais à Amazon, partage « le meilleur » des vidéos de surveillance de ses clients sur son site Web tv.ring.com. Le partage de vidéos de sécurité n’est pas nouveau. Les vidéos TikTok avec le hashtag #RingDoorbell ont plus de 2,5 milliards de vues.

Cependant, à partir de l’automne 2022, ces vidéos encadrées en fish-eye auront un nouveau canal de distribution plus important – une programmation télévisée appelée Anneau Nation. Il est produit par MGM, un autre achat d’Amazon, et hébergé par Wanda Sykes. Je ne sais pas de quoi m’inquiéter le plus; le fait que l’émission est en cours de réalisation ou que les gens vont la regarder. La surveillance comme divertissement. Qu’est-ce qui pourrait mal se passer?

Source : Rattanakun/Canva & Primeo P76/Getty Images Signature

L’utilisation des vidéos de la caméra Ring pour un programme télévisé est une initiative marketing intelligente de la société. Il remet en question les normes sociales existantes sur la surveillance de la sécurité en la classant comme un divertissement. Ce qui était envahissant et effrayant est maintenant non seulement socialement acceptable, mais carrément amusant. Bien que des preuves scientifiques aient montré qu’une surveillance généralisée conduit à une plus grande approbation du public, malgré la menace croissante pour la vie privée, l’autonomie et les libertés civiles, les chercheurs n’ont pas encore examiné l’effet de la surveillance en tant que programme de divertissement.

La baisse des prix et la facilité d’installation ont abaissé les obstacles à l’adoption d’équipements de vidéosurveillance au niveau des ménages. Certains suggèrent que les caméras de sonnette sont plus nombreuses que celles utilisées par le gouvernement – et Sheng et al. (2021) du rapport du Stanford Policy Lab selon lequel la ville de New York à elle seule compte plus de 100 000 caméras de surveillance extérieures.

Les frais de surveillance rendent encore la vidéosurveillance hors de portée pour beaucoup, expliquant peut-être le taux d’adoption des ménages de moins de 50 %. Cependant, des sociétés mères comme Amazon et Google modifient encore les normes sociales et augmentent l’acceptabilité en positionnant la vidéosurveillance dans le cadre d’une maison intelligente. Les grandes entreprises comme celles-ci peuvent également accroître le sentiment de légitimation et de confiance, surtout si vous ne craignez pas que vos données personnelles contribuent aux algorithmes d’IA. “L’effet Amazon” éloigne également l’équipement de surveillance d’un article spécialisé et le transforme en un produit ménager, acheté en un clic et arrivant dans un délai d’un jour ou deux avec l’expédition Prime.

Les plates-formes vidéo telles que YouTube et TikTok ont ​​​​normalisé le contenu vidéo court en tant que divertissement. L’essor rapide de TikTok et les mouvements rapides d’Instagram et de Snap pour fournir des fonctionnalités similaires reflètent la capacité de la vidéo à communiquer une gamme d’informations plus profonde, plus riche et plus large – chaque message vidéo comprend un contexte et des indices visuels, des annotations au langage corporel – le tout dans une réaction du temps qu’il faudrait par texte ou image fixe.

Selon les données publiées par Kastle Systems (2017), l’acceptation des caméras de sécurité domestique intelligentes est inversement liée à l’âge : plus vous êtes jeune, plus vous êtes susceptible d’installer des caméras de vidéosurveillance. Cela a du sens puisque les jeunes générations sont plus susceptibles d’adopter les nouvelles technologies puisqu’elles n’ont pas à « désapprendre » l’ancienne façon de faire quelque chose. La génération Z et la génération Y ont grandi avec un accès de plus en plus facile au contenu vidéo, la possibilité de créer et de partager des médias sans frais et l’évolution des normes vers l’affichage «public» de comportements auparavant privés grâce à la publication et au partage sur des sites comme Instagram et TIC Tac.

La surveillance ne sert pas seulement à détecter un comportement criminel. Les caméras pour animaux de compagnie et les caméras pour bébés permettent aux gens de se sentir comme de meilleurs gardiens en surveillant les bébés, les enfants et les animaux de compagnie et en soulageant l’anxiété de ne pas être là en personne. Ces utilisations de la caméra reflètent des motivations psychologiques assez fondamentales : apporter des soins et de la sécurité à ses proches.

La normalisation des caméras de surveillance permet aux gens de satisfaire le désir d’observer les autres. Ce n’est pas aussi effrayant que ça en a l’air. Les humains sont, par nature, sociaux. Les neurosciences sociales ont montré que notre conscience sociale est le « système d’exploitation par défaut » de notre cerveau. La surveillance sociale est la façon dont nous apprenons à naviguer dans nos mondes sociaux. Notre survie psychologique et physique a toujours dépendu de notre capacité à nous affilier, à collaborer et à nous connecter. Il y a un attrait à regarder les moments sans surveillance des autres, et à moins que nous soyons nous-mêmes surveillés, nous sommes susceptibles de supposer un parti pris à la troisième personne, où la surveillance est l’une de ces choses qui affectent les autres plus que nous.

Les caméras de surveillance ciblent le plus directement notre besoin de sécurité et notre désir d’éliminer l’incertitude. Dans une perspective évolutive, la sécurité vient de l’information. Il était important de savoir quand le tigre à dents de sabre est arrivé en ville. L’information augmente encore le sentiment de sécurité, comme en témoigne la popularité des applications de surveillance de la criminalité comme Citizen. Les données sont abondantes et compliquées par l’incapacité du cerveau à différencier très efficacement le réel du virtuel, en particulier avec un contenu activant émotionnellement. Notre besoin de se sentir en sécurité est amplifié par l’incertitude environnementale – tensions politiques, troubles sociaux, pandémies, fusillades dans les écoles – augmentant l’attrait de la surveillance mais orientant notre consommation vers les menaces. Comme le suggère le syndrome du monde moyen, consommer du contenu négatif vous fait penser que le monde est un endroit plus effrayant qu’il ne l’est.

Le “divertissement” des vidéos de surveillance joue directement sur le besoin de sécurité et notre curiosité pour les autres, surtout si nous pouvons apprendre comment les autres ont géré la menace. S’il est présenté comme un divertissement de «réalité», cela atténue également toute inquiétude ou culpabilité, et nous n’avons pas à réfléchir.

La surveillance vidéo présente un risque considérable pour la vie privée. Outre la possibilité de pirater les réseaux de sécurité, les vidéos sont accessibles aux sociétés de surveillance et, par conséquent, aux entités gouvernementales. L’utilisation de vidéos de surveillance à des fins de divertissement est un tour de passe-passe qui subvertit les libertés civiles par la manipulation psychologique en recadrant l’activité comme normale et amusante.

TV.ring.com a un montage appelé Dog Takedowns, Bird Chase, Donut Squirrel & Trick Shots. Ring obtient la permission d’utiliser les vidéos, comme en témoignent de jolis clichés de propriétaires enthousiastes. Cela crée une autre couche de normalisation – la preuve sociale – l’approbation visible des autres. Ainsi, un spectateur est bercé par l’acceptation sociale et la valeur de divertissement de la surveillance vidéo, sans poser de questions difficiles. Les téléspectateurs sont parfaitement préparés à accepter le message inhérent aux vidéos sous les trucs amusants. Ceux-ci sont étiquetés Crime Prevention et montrent la valeur de la surveillance pour protéger les propriétaires. Lorsque nous nous amusons, plongés dans des dizaines de récits de première main, notre résistance cognitive est en baisse et nous ne posons pas les questions difficiles.

Nous ne pouvons pas compter sur les Amazones pour protéger nos droits. En tant que consommateurs, cependant, nous pouvons exiger la transparence et la responsabilité des sociétés de surveillance. Nous pouvons également nous assurer que nos écoles ajoutent la littératie médiatique aux littératies qu’elles enseignent actuellement. Les technologies évoluent rapidement. Sans pensée critique, les gens ont tendance à être réactifs. Les caméras de surveillance présentent sans aucun doute des avantages, de la dissuasion du crime à la surveillance des événements, des caméras de flic aux caméras pour bébés. Je crains, cependant, que nous soyons bercés en pensant que nous arrêtons de poser les questions difficiles lorsque nous commençons à voir les caméras de sécurité et les vidéos de surveillance comme un divertissement.

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